Analista de Proyectos, Procesos y Analíticas- Honduras, Guatemala, El Salvador
WTW
Panama City, Panama, US
hace 2 días

May 28, 2022

Te gustaría ayudar a impulsar el crecimiento de una compañía global que trabaja con el 86% de Fortune Global 500? Te apasiona liderar iniciativas y estrategias de cambio?

Si es así, tenemos una oportunidad emocionante de unirte a nuestro equipo de Proyectos donde podrías liderar el despliegue de iniciativas de cambio para Unity Willis Towers Watson en Centroamérica.

El Rol

  • Liderar la implementación y mantenimiento del plan de PPA (Proyectos, Procesos y Analytics) en la empresa en los países asignados a su cargo.
  • Controlar, proponer y ejecutar mejoras para el sistema de indicadores de gestión (KPIs) para la organización en los países asignados, así como garantizar su relevancia estratégica de acuerdo a las metas de la alta dirección.
  • Controlar, proponer y liderar proyectos de mejora que impacten en la ejecución de los procesos de la empresa.
  • Monitorear localmente la ejecución del portafolio de proyectos, así como apoyar en el despliegue local de proyectos regionales.
  • Supervisar, garantizar el buen funcionamiento y gestionar mejoras al proceso de evaluación de la satisfacción del cliente (NPS) en los países asignados.
  • Encargado principal de la documentación, seguimiento y orden para la actualización de los procesos en los países asignados.
  • Los Requerimientos

  • Mínimo 2 años de experiencia en gestión de procesos, proyectos e implementación de indicadores.
  • Manejo avanzado de Excel y demás herramientas de Office.
  • Nivel Universitario culminado, con estudios de maestría preferiblemente.
  • Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio cliente.
  • Fuertes habilidades analíticas.
  • Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente.
  • Habilidad para organizarse y ser flexible.
  • Sentido de urgencia.
  • Requisitos adicionales :

  • Conocimiento en PMP, Scrum, deseable.
  • Conocimiento en metodologías de mapeo y gestión de procesos. ISO, Lean, Six Sigma, etc. Deseable.
  • Conocimiento en desarrollo de indicadores de negocio
  • Empleador de Igualdad de Oportunidades.

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