ESPECIALISTA WIRELESS TEAM OB CAM
Telefónica
PANAMÁ, PA
hace 11 días

LUGAR DE TRABAJO : Panamá

DESCRIPCION DE LA EMPRESA :

Movistar, empresa líder en telefonía celular en Centro América, Latinoamérica, y una de las más grandes del sector en el mundo.

Con más de 80 millones de clientes en 15 países, es la primera operadora celular de habla hispana y portuguesa

Se encuentra en la búsqueda de un ESPECIALISTA WIRELESS TEAM OB CAM para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.

REQUISITOS :

  • Estudiante del último año de Licenciatura / Ingeniería en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afín
  • 1 año de experiencia en posiciones como técnico informático (ideal en servicios de Telecomunicaciones), desarrollo de App’s o bien desempeñando funciones de análisis de minería de datos
  • Preferiblemente con conocimientos de : Herramientas de minería de datos como tableau, Power BI, Qlik View, entre otros.
  • Se valorará, habilidad / curiosidad en conocimiento de equipos : smartphones y M2M con redes móviles (2G, 3G y 4G) y sus Sistemas Operativos.
  • diseño de soluciones digitales (videos, blog’s, app’s, etc.)

  • Dominio de Ingles, Técnico
  • Habilidad para trabajar con supervisión mínima y enfocado a resultados, Acostumbrado a trabajar bajo presión, gusto amplio de la tecnología (digital), autoaprendizaje rápido, multidisciplinario, extrovertido, excelente comunicación oral / escrita y coordinación con otros.
  • Persona curiosa y de ingenio. Actitud de servicio

  • Tener como mínimo 1 año de estabilidad laboral en el puesto.
  • PROPÓSITO PRINCIPAL :

  • Análisis de comportamiento de clientes en el Área de Experiencia de Clientes.
  • Gestionar proyectos de transformación digital y apoyar con la resolución de incidencias técnicas que no hayan sido resueltas en la primera línea del nivel de atención para clientes corporativos.
  • Desarrollo de Blogs, Canal de youtube, con entrevistas, contenido y videos sobre los productos y servicios de Movistar.
  • ACTIVIDADES A REALIZAR :

  • Administrativas / Datamining (70%) Generación y análisis de información, obtención de indicadores, detección de patrones de comportamiento, minería de datos Apoyo en área de Marketing digital
  • Operativas (30%) Realizar videos de los productos de la compañía. Administración del despliegue de videos, blog’s y app’s de productos Creación y administración de aplicaciones para la comercialización de productos Asistencia en Movistar Play Atención de Buzones (GAC, Soporte Internet, Soporte ADSL, Movistar TV y Soporte DTH)
  • De estar interesado / a en la vacante agradecería puedas ingresar al enlace, registrar tus datos y adjuntar tu hoja de vida sin documentos de soporte.

    Job Segment : Telecom, Telecommunications, Wireless, Network, Technology

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