Dispatch Agent
PedidosYa
Panama
hace 3 días

PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick commerce de América Latina. Fue fundada en Uruguay y desde 2014 forma parte de Delivery Hero, compañía alemana líder mundial en delivery y quick commerce.

Nuestra plataforma conecta a más de 77.000 comercios asociados con millones de usuarios en Latinoamérica. Actualmente operamos en más de 500 ciudades ubicadas en Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.

Contamos con un equipo de trabajo de más de 3.400 personas. Nuestra app está disponible para sistemas operativos iOS y Android, y ya cuenta con más de 20 millones de descargas.

En PedidosYa siempre vamos por más! Estamos siempre buscando personas talentosas, con pasión por lo que hacen, y sobre todo, que quieran jugar en equipo. Te quieres sumar?

Tenemos una oportunidad para ti, estamos buscando Dispatch Agent / Atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de Panamá!

Qué desafíos te esperan :

  • Responsable por brindar una excelente atención y servicio a los rides (cadetes), partners y clientes de PedidosYa,
  • Monitoreo de la entrega de los pedidos a los usuarios.
  • Atención de los métodos de comunicación con los Partners y Riders de la aplicación, estando en contacto con el resto de las áreas de operaciones.
  • Qué esperamos de ti :

  • Estudiante universitario.
  • Formación o experiencia en operaciones logísticas.
  • Experiencia en puestos de atención al cliente y manejo de incidencias logísticas
  • Buen manejo de herramientas ofimáticas.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Dinamismo, pro-actividad e independencia.
  • Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
  • Te proponemos :

  • Entrar a una compañía pujante, enérgica, que busca constantemente dejar su huella. Todo lo que hacemos tiene un impacto inmediato no sólo en tu día a día sino también en el de quienes conoces : tus amigos, tu familia, tu vecino.
  • Unirte a un equipo de personas inquietas, curiosas y entusiastas que buscan potenciar el talento constantemente
  • Claros, directos, sinceros, ingeniosos, abiertos, atentos, cercanos, divertidos, auténticos, cotidianos, coloquiales. Así somos y así trabajamos.

    Nuestra cultura se ve reflejada en cada uno de nuestros actos. Nos motiva a exigirnos y ser protagonistas en todo momento.

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