Gerente de Experiencia Digital
BAC Credomatic
Ciudad de Panamá, Panamá
hace 5 días

Objetivo General del Puesto

Agregar valor en la plataforma de Banca en Línea (BeL) y Banca Móvil (BM) gestionando proyectos con áreas de productos para aumentar transaccionalidad, ventas y auto servicio.

Formación Académica

Licenciatura en Ingeniería Industrial o carrera afín

Deseable con grado de Maestría en Administración de Empresas o similar.

Experiencia Laboral :

3 años liderando proyectos digitales.

Conocimientos Requeridos (Habilidades técnicas) :

Experiencia liderando proyectos de productos digitales (3 años).

Experiencia en coordinación de equipos Multidisciplinarios.

Conocimiento en metodología de desarrollo ágil Scrum.

Experiencia en el monitoreo de la voz del cliente (encuestas, redes sociales, banca en línea).

Experiencia en investigación de mercado

Competencias

  • Autoorganización.
  • Capacidad de comunicación.
  • Conocimiento de la organización
  • Toma de decisiones.
  • Planteamiento Estratégico
  • Idiomas Requeridos

    Nivel Académico Requerido

    Maestría

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