Agente de Televentas
DHL
Panama
hace 3 días

PROPÓSITO DEL PUESTO :

Manejar una cartera de clientes establecida y prospectar nuevas oportunidades de negocios, siempre brindando un apoyo activo a la gestión de ventas telefónicas para cualquier segmento del departamento comercial.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES :

  • Realizar diariamente llamadas a los clientes para brindar seguimiento, atención y oportunidades de crecimiento de cuentas.
  • Brindar información sobre los diferentes tipos de servicios y productos que ofrece DHL Express Panamá, para poder asesorar de forma veraz las solicitudes de los clientes.
  • Manejo, seguimiento y mantenimiento de cartera de clientes.
  • Prospección de nuevos clientes mensualmente.
  • Realizar apertura de cuentas.
  • Manejo de cotizaciones y tarifas.
  • Brindar seguimiento a envíos y trámites aduanales.
  • Realizar tareas administrativas inherentes a la posición de Televentas.
  • HABILIDADES :

  • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
  • Proactividady Dinamismo.
  • Alto nivel organización y manejo del tiempo.
  • ComunicaciónEfectiva.
  • PERFIL REQUERIDO :

  • Estudiante o graduado en carreras relacionadas al área de mercadeo, comercial, negocios o afines.
  • Experiencia : de 1 año en posiciones de servicio al cliente, ventas telefónicas, productos o servicios.
  • Inglés Intermedio.
  • Paquete de office y Excel intermedio.
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