Misión : Garantizar la asesoría al cliente asegurando una experiencia memorable de servicio mediante la prestación de una orientación al cliente basada en sus necesidades, la oferta de los productos y servicios de cada marca.
Educación : Bachiller comercial completo. Experiencia profesional general y específica : · General : 1 año. · Específica : 6 meses en atención a clientes o ventas.
Conocimientos del rol : · Agresividad comercial. · Conocimientos en ventas o procesos comerciales (básico). · Conocimientos en visual merchandising (básico) Competencias corporativas : · Comunicación efectiva.
Responsabilidades : · Brindar al cliente la asesoría pertinente asegurando la solución de sus inquietudes y la comunicación de los procedimientos (garantías, servicios y cambios) de la compañía.