Ejecutivo de Cuentas Corporativo- Cuentas Globales
Willis Towers Watson
Panama City, Panama
hace 14 horas

Te apasiona construir relaciones y brindar un excelente servicio al cliente? Tienes experiencia manejando cuentas? Si es así, tenemos una oportunidad emocionante de unirte a nuestro equipo de Cuentas Globales donde podrás brindar la atención de Post Venta que surja de los clientes corporativos asignados como de escritorio, con el propósito de impulsar fidelización de los mismos, a través de los conocimientos y buena atención de sus programas de seguros.

El Rol

  • Cumplir con las metas establecidas al Departamento Corporativo.
  • Negociar con las aseguradoras los requisitos de los clientes asignados a su atención.
  • Coordinar con el Gerente Técnico de su unidad todas las consultas, cotizaciones y revisiones de programa que se necesiten hacer para conseguir las mejores condiciones de cobertura precio para el programa de seguros de un cliente.
  • Solicitar a las aseguradoras y coordinar con el Gerente de Cuentas Globales, la revisión de siniestralidades de los programas de los clientes a cargo.
  • Realizar actividades de revisión de términos y condiciones en la etapa de cotización y solicitud que satisfagan las necesidades del cliente, en caso de existir cambios o modificaciones a las condiciones establecidas originalmente con el cliente deberás retroalimentar de inmediato a las áreas involucradas
  • Manejar pre-renovaciones.
  • Asegurarse de que la documentación de los procesos esté completa.
  • Dar soporte al departamento de cobros para cumplir con la efectividad del flujo de efectivo.
  • Dar soporte al departamento de reclamos para resolver en el menor tiempo posible los reclamos de los clientes de su cartera.
  • Los Requerimientos

  • Estudios universitarios en carreras administrativas o carreras afines y / o Técnicos en seguros.
  • 3 años de Experiencia en seguros de daños patrimoniales y / o líneas financieras.
  • Manejo de Microsoft Office.
  • Orientación a servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Inglés avanzado.
  • Empleador de Igualdad de Oportunidades

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