Gestor de Cobros
Grupo Aros, S.A.
Panamá, Panamá
hace 6 días
source : Universidad Tecnológica de Panamá

Funciones Específicas :

  • Realizar llamadas telefónicas con el fin de obtener recuperación en la cartera.
  • Realizar el proceso de cobro y cierre de negociación.
  • Identificar problemas de localización de clientes, investigar y buscar soluciones a los mismos.
  • Cumplir con los objetivos de recaudación, metas, número de llamadas y número de gestiones establecidas.
  • Ingresar adecuadamente en el SISCAR el detalle de la información de la gestión y negociación realizada en base a parámetros establecidos.
  • Cumplir con los montos de recaudación establecidos de acuerdo a los estatus de gestión asignados o campañas específicas.
  • Cumplir con el Script, Manual de Objeciones, Políticas de negociación establecidos por la empresa.
  • Formación académica requerida :

  • Bachillerato en comercio o afines.
  • Experiencia :

  • No se requiere experiencia previa. Ideal experiencia previa en Call Center (cobros, sería un plus).
  • Habilidades y conocimientos :

  • Conocimiento en manejo de computadora y office.
  • Facilidad de comunicación.
  • Amable.
  • Capacidad de Negociación.
  • Cordial a la hora de tomar una llamada.
  • Nombre de contacto : Iñigo DiezTeléfono de Contacto : 370-0070 ext 2030Tipo de Trabajo : VacanteTipo de Contrato : PermanenteExperiencia : 0 años

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